Bestill henting, hold deg oppdatert på status og tidsplaner, og spor materialene som håndteres av Stena Recycling.
En enklere måte å håndtere hentinger på
Gjør avfallshåndtering enklere med en digital løsning for å bestille hentinger når det passer deg. I kundeportalen kan du legge inn bestillinger uten å måtte vente i telefonkø, velge nøyaktig hva som skal hentes, og administrere flere hentesteder like smidig. Hver bestilling er rask å sende inn og enkel å tilpasse med artikler, containere og kommentarer.
Når bestillingen din er lagt inn, kan du følge statusen hele veien fra forespørsel til henting. Tidligere bestillinger lagres og er enkle å finne igjen, noe som gjør gjentatte bestillinger smidige og sparer deg for verdifull tid. Enten du administrerer ett eller flere anlegg, gir Pickups deg en tydelig og effektiv arbeidsflyt som sørger for at avfallshåndteringen går sømløst.
Bestill hentinger på farten
Kundeportalen gir deg en effektiv måte å bestille hentinger fra mobilen – uansett hvor du er.
Akkurat som på datamaskinen kan du se alle avfallstyper som oppstår hos deg og bestille henting med noen få klikk. For å komme i gang kan du skanne QR-koden eller trykke på knappen nedenfor via mobiltelefonen din. Når du er i kundeportalen, ikke glem å lagre en snarvei på startskjermen slik at den ligger blant appene neste gang du trenger å bestille henting.
Hentinger av brukte litiumbatterier
Denne tjenesten i kundeportalen forenkler bestilling av hentinger av brukte kjøretøybatterier og industrielle litiumionbatterier i Sverige. Den gir en effektiv, sikker og verdiskapende prosess for håndtering av batterihentinger.
Forbedret funksjonalitet inkluderer:
- Vurdering av batteriets tilstand
- Veiledning for emballering og transport
- Mulighet for å legge til faktura- og batterireferanser
Bruk tjenesten "Bestill henting av Li-ion-batterier" for å få tilgang til disse funksjonene.
Trenger du hjelp med hentinger?
Du kan bestille henting, sjekke planer og statuser, og følge materialene som Stena Recycling håndterer for deg.
Ja. Du kan bestille henting direkte fra mobilen ved å logge inn i kundeportalen via mobilnettleseren din, med samme innlogging som på desktop. Mobilopplevelsen har samme funksjonalitet, og du kan lagre portalen som en snarvei på startskjermen for raskere tilgang.
Du kan se status for dine bestilte oppdrag under Tidligere bestillinger, og filtrere etter dato og hentesteder (nyttig hvis du har flere lokasjoner).
Hvis du har gjort en feil eller trenger å kansellere, kontakt nærmeste Stena Recycling-filial for hjelp.
Trenger du tilgang til kundeportalen?
Som kunde kan du registrere en konto i kundeportalen og få tilgang til selvbetjening døgnet rundt. Administrer sakene dine når det passer deg, uten å kontakte kundeservice.
Fyll ut skjemaet, så hjelper vi deg med å opprette kontoen din.
