Ett enklare sätt att hantera dina tömningar
Gör avfallshanteringen enklare genom att beställa tömningar digitalt. I kundportalen kan du snabbt lägga beställningar, välja vad som ska tömmas och enkelt hantera flera upphämtningsplatser. Du kan också lätt anpassa artiklar, behållare och kommentarer.
När din beställning är lagd kan du följa den hela vägen från förfrågan till tömning. Tidigare beställningar sparas vilket gör återkommande bokningar mer effektiva. Oavsett om du hanterar en eller flera anläggningar får du ett tydligt och effektivt arbetsflöde som håller din avfallshantering igång utan avbrott.
Beställ tömningar när du är på språng
Använd kundportalen i telefonen för att smidigt att beställa tömningar oavsett var du befinner dig.
I telefonen kan du se alla avfallstyper du hanterar och beställa en tömning med några få klick. Skanna QR‑koden eller klicka på knappen nedan via din smartphone för att komma igång. När du är i kundportalen, glöm inte att spara en genväg på din telefon, så finns den bland dina appar nästa gång du behöver boka en tömning.
Tömningar av uttjänta litiumbatterier
Denna tjänst i kundportalen förenklar beställningen hanteringen av uttjänta fordonsbatterier och industriella litiumjonbatterier för effektiv och säker hantering.
Utökad funktionalitet inkluderar:
- Bedömning av batteriets skick
- Vägledning för emballering och transport
- Möjlighet att lägga till faktura- och batterireferenser
Använd tjänsten Beställ tömning Li‑ionbatterier för att få tillgång till dessa funktioner.
Behöver du hjälp med tömningar?
Du kan beställa tömningar, kontrollera scheman och statusar samt följa det material som Stena Recycling hanterar åt dig.
Ja. Du kan beställa tömningar direkt från din mobil genom att logga in i kundportalen via din mobilwebbläsare, med samma inloggning som på desktop. Mobilupplevelsen har samma funktionalitet, och du kan spara portalen som en genväg på din hemskärm för snabbare åtkomst.
Du kan se status för dina bokade ordrar under Tidigare beställningar och filtrera efter datum och hämtningsadresser (praktiskt om du har flera anläggningar).
Om du har lagt en felaktig beställning eller behöver avboka, kontakta din närmaste Stena Recycling-filial.
Kom igång med kundportalen
Som kund kan du registrera ett konto för kundportalen och få tillgång till självservice dygnet runt. Hantera dina ärenden när det passar dig, utan att kontakta kundsupport.
Fyll i formuläret så hjälper vi dig att komma igång med ditt konto.
