Kundportalen hjälper dig att hantera återvinning, få insikter och utveckla en mer hållbar verksamhet

Självservice dygnet runt i kundportalen
Kundportalen erbjuder tjänster som ger dig kontroll över din avfallshantering, hjälper dig att minska CO₂‑utsläpp och nå dina hållbarhetsmål.
Tömningar
I kundportalen kan du boka hämtningar av avfall, se scheman och status samt enkelt följa de material som Stena Recycling hanterar åt dig
Uppföljning
Du kan följa upp avfallsdata via Uppföljning och exportera rapporter med detaljer och diagram för att förbättra återvinningseffektiviteten och minska kostnaderna.
CO2 Impact
CO₂ Impact gör det möjligt att följa upp och uppskatta dina utsläpp, förenklar rapporteringen och ger insikter som stödjer resurseffektiv verksamhet.
CSRD rapportering
Vi samlar in och analyserar din avfallsdata och levererar en ESRS E5‑5‑anpassad rapport som ger insikter och sparar tid i ditt hållbarhetsarbete.

Boka tömning i mobilen
Via kundportalen erbjuder ett effektivt sätt att beställa tömning från din mobil – var du än befinner dig.
I kundportalen kan du se alla avfallstyper du hanterar och beställa tömning med några få klick. För att komma till kundportalen – skanna QR-koden med din mobil här på webbplatsen. Du loggar in med samma kontouppgifter som i kundportalen. Du kan också spara kundportalen på mobilens startskärm, så att den finns där lätt att hitta nästa gång du ska boka tömning.
Vanliga frågor och svar om kundportalen
Kundportalen är en digital självbetjäningsplattform där du kan hantera din återvinningsaffär med Stena Recycling. Den samlar tjänster som att beställa tömningar, följa upp din avfallsdata, få insikter och arbeta med hållbarhetsrapportering – allt på ett ställe.
I kundportalen kan du beställa tömningar, följa upp avfallsdata, få tillgång till rapporter och dokument, spåra CO₂‑utsläpp och arbeta med hållbarhetsrapportering. Portalen ger dig en komplett överblick över din avfallshantering och bidrar till mer effektiva och hållbara arbetssätt.
Kundportalen är tillgänglig för Stena Recyclings kunder. När du har ett konto kan du få åtkomst till portalen och dess tjänster baserat på din roll och dina behörigheter.
Du kan ansöka om åtkomst till kundportalen genom att fylla i formuläret "Beställ ett konto till kundportalen". När din ansökan har godkänts får du dina inloggningsuppgifter och kan börja använda portalen.
Ja. Du kan komma åt kundportalen via din mobila webbläsare med samma inloggning som på datorn. För enklare åtkomst kan du spara portalen som en genväg på telefonens startskärm.
Guider och supportmaterial finns i kundportalen. När du är inloggad hittar du hjälp och instruktioner under support- eller guideavsnitten.
Som administratör kan du bjuda in nya användare, tilldela roller och hantera åtkomst till platser och tjänster direkt i kundportalen.
Om du inte kan komma åt portalen eller en specifik tjänst, kontakta din närmaste Stena Recycling‑filial.
Om du har glömt ditt lösenord kan du skapa ett nytt via inloggningssidan.

