Stena Circular Consulting och Cradlenet samarbetade för att stötta Accus och Rebel Light i att identifiera och utforma ett attraktivt erbjudande med stark kommersiell potential. Under processen utforskades flera avgörande aspekter för att kunna utveckla ett framgångsrikt erbjudande inom produkt som tjänst, bland annat:
- Att förstå kundernas behov och skapa en attraktiv kundresa
- Att identifiera vilka tjänster som är avgörande och hur man bygger upp den kapacitet som krävs för att leverera dem
- Att underlätta kunddialog för att förbättra och förtydliga erbjudandet inom produkt som tjänst
- Att utveckla en hållbar affärsmodell och en fungerande prismodell
Genom en välstrukturerad process kunde båda företagen på ett effektivt sätt utveckla sina första erbjudanden inom Produkt-som-tjänst – något de nu ser fram emot att testa tillsammans med sina kunder. Genom att tillämpa detta koncept kan de behålla ägandet av sina produkter och säkerställa att den faktiska livslängden motsvarar den tekniska livslängden. På så sätt får de möjlighet att fullt ut ta vara på den cirkulära potentialen i sina produkter och ta tydliga steg mot mer hållbara arbetssätt.
"Rebel Lights dedikering att förändra hur belysning distribueras är imponerande och kommer att spela en viktig roll i att öka produktutnyttjandet och minska avfall. Tillsammans kunde vi kombinera en djup förståelse för produkt som tjänst med kunskap om Rebel Lights produkter, kunder och marknad, för att identifiera en lönsam väg framåt för Lighting-as-a-Service."
Märta Bergfors, MSc – Projektledare, Stena Circular Consulting
"Det krävs engagemang för att skapa rätt förutsättningar för cirkulära arbetssätt, och det är inspirerande att se hur Accus går före. De har utvecklat värdefulla metoder för att förbättra produktdesignen och för att säkerställa att produkterna används så länge som möjligt – något jag hoppas att fler företag tar efter. Genom att kombinera vår expertis, jämföra med initiativ i andra branscher och fördjupa oss i kundernas behov kunde vi identifiera ett attraktivt erbjudande inom Signage-as-a-Service, som jag ser fram emot att följa i praktiken."
Felicia Gustafsson, MSc – Projektledare, Stena Circular Consulting